取消权
消费者有权根据以下规定行使取消权，即消费者是指任何自然人，其缔结法律交易的主要目的既不能归因于其商业活动，也不能归因于其独立的职业活动：
A.取消政策
取消权
您有权在十四天内取消本合同，无需说明任何理由。
取消期限为自您或您指定的第三方（非承运人）接收最后一批货物之日起 14 天内。
要行使取消权，您必须通过明确的声明（例如通过邮寄、传真或电子邮件发送信件）将您取消合同的决定通知我们（NORMANI GmbH, Industriestraße 24, 34260 Kaufungen, Deutschland, Tel.您可以使用所附的取消合同表格样本，但这不是强制性的。
为遵守取消期限，您只需在取消期限到期前发送有关行使取消权的信函即可。
取消合同的后果
如果贵方撤销本合同，我方应在不无故拖延的情况下向贵方偿还从贵方收到的所有款项，包括交货费用（因贵方选择我方提供的最便宜标准交货类型以外的交货类型而产生的附加费用除外），且无论如何不得迟于我方获悉贵方撤销本合同决定之日起 14 天。除非与贵方另有明确约定，否则我方将使用贵方在原始交易中使用的相同支付方式进行还款；在任何情况下，我方都不会向贵方收取任何还款费用。我们可能会扣留退款，直到我们收到退回的货物或您提供证据证明已寄回货物（以最早者为准）。
您必须立即将货物退还或移交给我们或 NORMANI Logistik GmbH（地址：Industriestrasse 24, 34260, Kaufungen），无论如何最迟应在您通知我们取消合同之日起 14 天内退还或移交。如果贵方在十四天期限届满之前发货，则符合该期限。
贵方应承担退货的直接费用。
您只需支付因检查货物状况、属性和功能而非必要的操作所造成的货物价值损失。
一般信息
1) 请避免损坏或弄脏货物。请将货物连同所有附件和所有包装部件原封退回给我们。如有必要，请使用保护性外包装。如果您已没有原包装，请使用适当的包装，以确保充分保护，避免运输损坏。
2) 请勿将货物退还给我们，运费自理。
3) 请注意，上述第 1-2 款并非有效行使取消权的前提条件。
B. 取消表格
如果您希望取消合同，请填写此表并将其返还给我们。
致
诺曼尼有限公司
工业大街 24 号
34260 Kaufungen
德国考芬根
传真：(05605) 9249989
电子邮件： kontakt@normani.de
我/我们(*)特此取消我/我们(*)就购买以下商品(*)/提供以下服务(*)所签订的合同
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订购日期 (*) ____________ / 收货日期 (*) __________________
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消费者姓名
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消费者地址
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消费者签名（仅适用于纸质通知
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日期
(*) 酌情删除